Политика за поверителност — Здравелетие
В сила от 6 октомври 2026 г.
Тази политика обяснява как обработваме личните ти данни във връзка с фестивала „Здравелетие" (7–8 ноември 2026 г., JA Hambar, бул. „Княз Александър Дондуков" 54Б, София). Тя се отнася само за страниците на фестивала, билетите за него и формите на фестивала. Не изменя и не заменя общите политики на онлайн магазина mitotopia.com.
1. Администратор на данните
МИТОТОПИЯ ООД („Mitotopia") — организатор на фестивала, ЕИК 208164555, седалище и адрес на управление: гр. София 1142, р-н Средец, бул. „Васил Левски" № 42, ет. 1, ап. 1. Имейл за въпроси относно личните данни: hello@mitotopia.com · телефон: 088 868 6764.
2. Какви данни събираме и защо
| Кога | Какви данни | Цел | Правно основание (чл. 6, ал. 1 ОРЗД) |
|---|---|---|---|
| Покупка на билет | име, имейл, телефон (по избор), данни за плащане (обработва платежният оператор; ние не виждаме пълния номер на картата), номер на поръчката | сключване и изпълнение на договора, изпращане на билета, информация за събитието | б. „б" — договор |
| Фактура (по желание) | име или наименование на фирма, ЕИК/ИН по ДДС, адрес, МОЛ | издаване и съхранение на фактура | б. „в" — законово задължение |
| Вход на събитието | уникален код на билета, дата и час на сканиране, статус (валиден/използван/анулиран) | контрол на достъпа, недопускане на двойно ползване на билет | б. „б" — договор; б. „е" — легитимен интерес |
| Форма „Бъди част от общността" | име, имейл, отметка за съгласие, версия на текста на съгласието, дата и час, източник (формата, от която е дадено) | изпращане по имейл на информация и покани за бъдещи събития, срещи и инициативи на общността | б. „а" — съгласие |
| Форми за изложители, партньори, спонсори и лектори | име, организация, имейл, телефон, уебсайт, предложение, нужди за щанд (площ, маса, ток, демонстрации) | разглеждане на предложението и договаряне на участие | б. „б" — стъпки преди сключване на договор; б. „е" — легитимен интерес |
| Снимки и видео на събитието | образ | виж т. 7 | виж т. 7 |
QR кодът не съдържа пряко изписани име, имейл или телефон. Той съдържа уникален идентификатор, който системата може да свърже с конкретна поръчка и билет.
Не използваме данните ти за автоматизирано вземане на решения или профилиране с правни последици за теб.
3. Маркетингови съобщения
Изпращаме информационни и рекламни имейли само ако си дал(а) отделно съгласие с неотметнатата по подразбиране отметка във формата „Бъди част от общността" или в друга форма, където тази отметка е налична. Покупката на билет и изпращането на запитване за участие не са обвързани със съгласие.
Всяко такова съобщение съдържа линк за отписване. Можеш да оттеглиш съгласието си по всяко време и чрез имейл до hello@mitotopia.com. Оттеглянето не засяга законосъобразността на обработването преди него. След отписване ще продължиш да получаваш съобщенията, нужни за вече закупен билет (потвърждение, билет, промени в събитието).
4. Кой получава данните ти
Използваме следните обработващи данни, които действат по наши указания и въз основа на договор:
- Shopify — платформа на онлайн магазина, поръчки, плащания (checkout) и клиентски записи;
- Evey Events & Tickets — издаване на билети с QR код, изпращане по имейл и в PDF, сканиране на входа;
- Google Workspace (Google) — служебна електронна поща и таблици (Google Sheets), в които се водят списъкът с купувачите на билети и запитванията за участие.
Данни за фактурите се предоставят на счетоводителя на Mitotopia. Данни предоставяме на държавни органи само когато законът го изисква.
Не продаваме лични данни.
5. Предаване извън ЕС/ЕИП
Някои от изброените доставчици (Shopify, Google и Evey) могат да обработват данни извън Европейското икономическо пространство, включително в САЩ и Канада. В тези случаи предаването се основава на решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита (например Рамката за защита на данните между ЕС и САЩ за сертифицираните дружества) или на стандартни договорни клаузи, одобрени от Комисията.
6. Бисквитки
Страниците на фестивала са част от онлайн магазина mitotopia.com и използват неговите бисквитки. Подробности и начин за промяна на избора ти има в Политиката за бисквитките на mitotopia.com.
7. Снимки и видео на събитието
По време на фестивала ще има снимане и видеозапис за документиране и представяне на събитието в сайта и социалните мрежи на фестивала и Mitotopia. Основание е легитимният ни интерес да документираме и популяризираме събитието. На входа и в залата ще има видимо уведомление. Ако не искаш да бъдеш сниман(а) отблизо, кажи на екипа при регистрацията и ще получиш цветна гривна, по която фотографите ще те разпознават. За индивидуални портретни кадри, интервюта и други близки снимки ще искаме отделно изрично съгласие — предварително онлайн или на място. То е доброволно, не е условие за покупка на билет и може да бъде оттеглено по всяко време чрез hello@mitotopia.com; пазим кой го е дал, датата и часа и версията на текста. За лица под 18 години такова съгласие дава родител или настойник. Можеш да поискаш премахване на публикувана снимка, на която си ясно разпознаваем(а).
8. Колко време пазим данните
- Данни за поръчки и фактури — толкова, колкото изисква счетоводното и данъчното законодателство (до 10 години).
- Данни за билета и журнал на входа — до 12 месеца след края на фестивала (за въпроси, рекламации и спорове по плащания), след което се изтриват или анонимизират.
- Абонамент за общността — докато не оттеглиш съгласието си. Доказателството за даденото и оттеглено съгласие (дата, час, версия на текста, източник) пазим до 5 години след оттеглянето, за да можем да докажем законосъобразност.
- Запитвания за участие (изложители, партньори, спонсори, лектори) — до 2 години след последния контакт, ако не е сключен договор; при сключен договор — за срока на договора и според счетоводните изисквания.
- Данни от бисквитки — според сроковете в Политиката за бисквитките на mitotopia.com.
9. Твоите права
Имаш право:
- на достъп до данните си и копие от тях;
- на коригиране на неточни данни;
- на изтриване, когато няма основание да ги пазим;
- на ограничаване на обработването;
- на преносимост на данните, които си ни предоставил(а) въз основа на съгласие или договор;
- на възражение срещу обработване въз основа на легитимен интерес;
- да оттеглиш съгласието си по всяко време.
За да упражниш правата си, пиши на hello@mitotopia.com. Отговаряме в срок до един месец. Може да поискаме информация, с която да потвърдим самоличността ти.
10. Жалби
Ако смяташ, че правата ти са нарушени, можеш да подадеш жалба до Комисията за защита на личните данни: бул. „Проф. Цветан Лазаров" 2, София, www.cpdp.bg. Ще се радваме първо да се свържеш с нас, за да опитаме да решим въпроса.
11. Сигурност
Данните се съхраняват в системите на изброените доставчици, с ограничен достъп само за хората от екипа, които имат нужда от тях. Плащанията с карта се обработват от платежния оператор на Shopify, не от нас.
12. Промени
Можем да обновяваме тази политика. Актуалната версия и датата ѝ са винаги на тази страница. При съществени промени ще уведомим по имейл хората, които са ни дали данни за съответната цел.